Mit Kundenfreundlichkeit noch näher am Energiekunden.
Kundenfreundlichkeit bedeutet für uns alles, denn es ist für den Energiekunden oft das entscheide Momentum. Besonders in einen Branche mit homogenen Produkten und Dienstleistungen können sich die meisten Energieversorger nur über Kundennähe und Kundenfreundlichkeit positionieren. Wir wissen, wann und warum der Kunde denkt: Oh, da bin ich aber positiv überrascht.
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